العنوان: سياسة الشحن

توفر KYVORIA حلول شحن للطلبات القياسية والطلبات بالجملة ومنتجات OEM/ODM المخصصة.

1. معالجة الطلبات

تتم معالجة الطلبات بعد تأكيد تفاصيل الطلب ومتطلبات الدفع. وقد تختلف المدة حسب المخزون والكمية والتخصيص وجدول الإنتاج.

2. مدة الإنتاج

تعتمد على نوع المنتج والكمية والمواد ومتطلبات التخصيص والتغليف وجدول الإنتاج.

3. طرق الشحن

قد تشمل الشحن السريع والشحن الجوي والبحري والبري أو حلولًا لوجستية أخرى يتم الاتفاق عليها.

4. تكاليف الشحن

تعتمد على الوجهة والكمية والوزن والأبعاد وطريقة النقل. وإذا لم تكن مشمولة في سعر المنتج، فسيتم تأكيدها عند الدفع أو في عرض السعر أو قبل الشحن.

5. الشحن الدولي

توفر KYVORIA الشحن الدولي للطلبات المؤهلة. وقد تختلف أوقات التسليم حسب الوجهة وطريقة النقل والجمارك وشركة الشحن.

6. الرسوم الجمركية والضرائب

قد تخضع الشحنات الدولية للرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد وVAT/GST ورسوم التخليص. ما لم ينص عرض السعر أو Incoterms® أو الاتفاق المكتوب على خلاف ذلك، فقد يتحمل المستلم أو المستورد هذه الرسوم.

7. شروط شحن طلبات B2B

يمكن تحديد طريقة الشحن وتكاليف النقل ومكان التسليم وIncoterms® ومسؤوليات التخليص وتاريخ الشحن بشكل منفصل للطلبات التجارية.

8. تتبع الشحنات

سنقدم رقم تتبع أو معلومات لوجستية عندما تكون متاحة.

9. مدة التسليم

تعتبر المدد تقديرية ما لم يتم الاتفاق عليها كتابيًا. وقد تؤثر الجمارك والطقس وازدحام الموانئ وشركات النقل وغيرها على التسليم.

10. عنوان الشحن

يتحمل العميل مسؤولية تقديم بيانات شحن كاملة وصحيحة. وقد يتحمل التكاليف الإضافية الناتجة عن العنوان غير الصحيح.

11. الشحنات التالفة

يرجى تصوير العبوة الخارجية والمنتجات المتضررة والاحتفاظ بمواد التغليف والتواصل مع KYVORIA في أقرب وقت ممكن.

12. الشحنات المفقودة

عند حدوث تأخير غير معتاد أو احتمال فقدان الشحنة، يرجى التواصل معنا للمساعدة في التحقيق مع شركة النقل.

13. الشحن الجزئي

يمكن تقسيم الطلبات الكبيرة أو متعددة المنتجات إلى عدة شحنات بعد الاتفاق مع العميل.

14. التعديلات قبل الشحن

يرجى طلب أي تعديل على العنوان أو طريقة الشحن في أقرب وقت. وقد لا يكون التعديل ممكنًا بعد الإرسال.

15. القوة القاهرة وتأخر الشحن

في الحدود التي يسمح بها القانون والاتفاق، لا تتحمل KYVORIA مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن نطاق سيطرتها المعقولة.

16. اتصل بنا

للاستفسارات المتعلقة بالشحن أو التسليم أو الخدمات اللوجستية الدولية، يرجى التواصل مع KYVORIA مع رقم الطلب أو مرجع عرض السعر.